Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky pro týmy v oblasti webového a mobilního podnikání. Jejich platforma umožňuje těmto týmům interagovat se zákazníky na svých webových stránkách, v webových a mobilních aplikacích, stejně jako prostřednictvím e-mailu.

Intercom nabízí tři hlavní produkty: Messages, Inbox a Articles. Messages umožňuje firmám posílat cílené e-maily, push notifikace a zprávy v aplikacích, spuštěné na základě času nebo chování uživatele. Inbox umožňuje firmám řídit komunikaci s potenciálními zákazníky a klienty ve velkém měřítku tím, že přiřazuje, odpovídá a ukončuje interakce na webových stránkách firmy, v aplikaci, prostřednictvím e-mailu a na sociálních sítích. Articles umožňuje firmám vytvářet centrum podpory pro obsluhu zákazníků.

Společnost tvrdí, že 30 000 podniků využívá jejich platformu. Hlavní sídlo Intercomu se nachází v SanFrancisku a kanceláře má v Londýně, Chicagu, Dublinu a Sydney.

Sídlo

Tým