Automation Anywhere - обзор компании

Разбор лидера рынка технологии автоматизации и роботизации бизнес-процессов (RPA)

• О компании
• Automation Anywhere в ключевых цифрах
• Раунды инвестирования и оценка компании
• Награды
• Анализ рынка RPA
• Сравнение с публичным конкурентом (Ui-Path)
• Рейтинг RPA-компаний

Automation Anywhere — один из международных лидеров в области разработки программного обеспечения для роботизации бизнес-процессов.

Компания основана в 2003 году, Штаб-квартира: Сан-Хосе, Калифорния, США.

По данным IDC Worldwide Intelligent Process Automation Market Shares, опубликованным в июне 2021, Automation 360 — облачная RPA-платформа на базе искусственного интеллекта — продолжает оставаться самым популярным выбором среди клиентов, развертывающих автоматизацию через облако.

Задачи, которыми могут управлять решения от Automation Anywhere:

1. 1) основанные на машинном обучении рекомендации по кросс-продажам,
2. 2) автоматический запуск таргетированных рекламных кампаний с повышенной эффективностью,
3. 3) обновление базы данных клиентов,
4. 4) построение финансовых отчетов,
5. 5) автоматический отбор персонала,
6. 6) управление IT-инфраструктурой и многое другое.

Магазин ботов

Automation Anywhere Bot Store — крупнейший маркетплейс готовых решений — отдельных ботов, программ и других разработок — для автоматизации процессов бизнеса. В магазине можно найти ботов, работающих с самыми популярными программами: Adobe, Chrome, Excel, Google, SAP, Outlook, Windows, Salesforce, LinkedIn, IQ Bot, Oracle, Python.

Среди популярных готовых решений: извлечение таблиц из PDF-файла и преобразование в CSV, парсинг информации из Интернета, синхронизация разных источников с базой данных SQL, обработка почтовой корреспонденции, сравнение документов, автоматическое создание сводных таблиц, конвертация разных форматов документов.

Automation 360

Флагманский продукт Automation Anywhere — Automation 360 — облачная платформа для запуска RPA-ботов в несколько кликов. Платформу можно отнести к RPA-as-a-Service.

Теперь управлять алгоритмами можно онлайн с любого устройства через web-браузер. Здесь же можно разделить права на редактирование с другими участниками проекта. Облачная платформа, разумеется, дешевле в использовании, поэтому облегчает расширение аудитории Automation Anywhere.

Automation 360 — первая web-среда, изначально спроектированная как облачная технология с многопользовательской архитектурой, подходящей для микросервисов. В такой среде клиенты могут быстрее запуска и масштабировать RPA-решения. И им не нужно беспокоиться о времени на разработку или дорогостоящих обновлениях.

Недавние исследования конкуренции показывают, что Automation 360 может автоматизировать процессы в 3 раза быстрее и в 5 раз дешевле облачных решений от других поставщиков RPA. «Анализ IDC подтверждает то, что мы наблюдаем на рынке сегодня, и почему новые клиенты выбирают Automation 360 Cloud, — сказал Майк Микуччи, главный операционный директор Automation Anywhere. — Подобно тому, как Netflix прислушался к болевым точкам своих клиентов и изменил свой основной фокус, инвестируя в потоковую передачу данных, мы также перешли на более производительную, гибкую и устойчивую с точки зрения бизнеса операционную модель для интеллектуальной автоматизации через облако, и это приносит свои плоды».

Собственные данные Automation Anywhere показывают, что в прошлом году почти две трети ее новых клиентов выбрали облачное решение RPA.

Automation Anywhere University (AAU)

Тренинги, повышение квалификации и Сертификация для тех, кто хочет обучиться в области RPA.

Основные офисы:

• США (Сан-Хосе, Даллас, Майями, Рестон)
• Великобритания (Лондон)
• Европа (Мюнхен, Мадрид, Милан, Париж, Цюрих, Амстердам, Франкфурт-на-Майне)
• ОАЭ (Дубай)
• Индия (Бангалор, Мумбай, Вадодара)
• Азия (Сингапур, Гонконг, Тайвань)
• Австралия (Канберра, Сидней, Мельбурн)

Automation Anywhere в ключевых цифрах

ТОП корпоративных клиентов Automation Anywhere

Google, Honeywell, The World Bank, Volkswagen, Mastercard, Siemens, CISCO, DELL, Unilever, IBM, TESCO, Deloitte и другие.

Раунды инвестирования и оценка компании

Награды

Анализ рынка RPA

RPA (Robotic Process Automation) — относительно молодой сегмент IT индустрии, занимающийся автоматизацией и роботизацией всевозможных стандартизированных задач. В первую очередь RPA применяется для процессов бэк-офиса: ввод реквизитов, выставление счетов, контроль оплаты счетов и др. Основное распространение роботизация получила в следующих индустриях: банкинг, страхование, телекоммуникации, здравоохранение и коммунальные службы. Драйвером распространения RPA-технологий служит цифровая трансформация крупнейших корпораций этих индустрий. Как правило, это крупные организации, готовые вложить в первичную разработку не менее $100 тыс.

По данным Deloitte средний срок окупаемости вложений в RPA составляет 12 месяцев.

RPA уже превратилась в самостоятельную индустрию и самое быстрорастущее направление в IT. Частично развитие сопряжено с пандемией и необходимостью сокращения корпоративных затрат.

Высокая скорость внедрения RPA обусловлена: способностью решать всё более и более сложные задачи, возможностью выполнять тончайшую настройку, адаптируя набор технологий под индивидуальные потребности организации, способностью реализовывать всё более глубокую интеграцию с бизнесом, Облачными, «zero-code» и «low-code» решениями.

По прогнозам экспертов, темпы роста RPA будут снижаться из года в год, однако останутся очень высокими.

RPA — это сравнительно маленький, но быстрорастущий рынок. Всего около $1,9 млрд на 2020 год. Однако рост на текущее время составляет 80–90% в год. Рынок пока ещё меньше, чем рынок облачных вычислений, например. Поэтому в ближайшие годы компании ждёт сильная конкуренция. И поэтому рынок слишком мал для таких крупных игроков как Microsoft и SAP, для них это направление никогда не будет приоритетным бизнесом. По прогнозам аналитиков, доминировать в RPA будут специализированные компании, которые уже вышли на рынок и закрепились на нём.

На текущий момент среди лидеров можно выделить три компании:

Automation Anywhere с долей более половины рынка (56%), Ui-Path, blueprism.

Динамика рынка RPA

Задачи, которые решает RPA

• Снижение затрат на персонал.
• Повышение скорости выполнения операций.
• Повышение точности.
• «Беспристрастность» процессов.

Трансформация бизнеса

1. Первый шаг бизнес-трансформации — автоматизировать повторяющиеся процессы на основе правил и структурирования данных. RPA роботизирует процессы с помощью графического интерфейса пользователя (GUI).
2. Второй шаг — работа с неструктурированными данными, естественной человеческой речью, с помощью технологий распознавания изображений, искусственного интеллекта и машинного обучения.

За второй частью — будущее индустрии роботизации бизнес-процессов. И Automation Anywhere дальше других продвинулась в этом направлении. Именно объединение технологий RPA c технологиями AI, ML и компьютерным зрением позволит RPA выйти за рамки собственно автоматизации бизнес-процессов и приблизиться к более дорогостоящей аналитике и управлению бизнесом.

Технологии успешно дополняют друг друга. Самое ценное — AI-система помогает RPA-боту с обработкой неструктурированных данных: например, с разбором почты, AI извлекает из присланного скана договора параметры сделки и реквизиты контрагента, чтобы потом RPA-бот внес их в базу данных.

Automation Anywhere обладает лучшим соотношением оценки компании к выручке и оценки компании к сумме привлеченных инвестиций в компанию. Automation Anywhere отстаёт по общей доле рынка, хотя выручка растет хорошими темпами, догоняя конкурента. У Automation Anywhere лучшее положение в самом перспективном направлении — облачных технологиях. Доля рынка Automation Anywhere в Public Cloud RPA больше, чем у всех остальных компаний вместе взятых: 54%.

Сравнение с публичным конкурентом (Ui-Path)

Данные ETR показывают, что в 2020 году 85% клиентов UiPath и 70% клиентов Automation Anywhere готовы были больше вкладывать в ПО.

Лидерство в индустрии RPA закрепилось за UiPath и Automation Anywhere. Компании несколько лет подряд занимают первые строчки в рейтингах. Обычно за ними следует Blue Prism. На первых строчках совсем с небольшим отрывом чаще всего оказывается UiPath, но из-за этого компания долгое время была переоценена. UiPath и Automation Anywhere постоянно копируют друг у друга продукты, маркетинговые элементы и всё остальное.

Например, ранее основной функционал был установлен на сервере клиента. UiPath фокусировался на облачном подходе. Сейчас Automation Anywhere, наоборот, стал лидером в обычном подходе и low-code/zero code решениях. Именно эти сегменты — наиболее перспективные и растут быстрее всего.

Еще один пример: UiPath первоначально был известен более удобным и понятным интерфейсом. Но сейчас Automation Anywhere догнал своего оппонента и по этому параметру. Судя по последним опросам, такие показатели как простота установки, удобство использования, продуманность админ-панели у компаний практически на одном уровне.

В свою очередь, UiPath значительно продвинулся в отношении простоты масштабирования сервисов, что традиционно является преимуществом Automation Anywhere.

Относительно финансовых показателей, текущая стоимость компании к ее выручке явно более выигрышно выглядит у Automation Anywhere, даже текущий апсайд к рынку около 100%, с учетом темпов расширения сегмента и будущего восстановления и роста фондового рынка — потенциал прироста может быть значительно выше (200–300%).

Рейтинг RPA-компаний

Gartner Magic Quadrant. RPA. 2021

The Forrester Wave Q1 2021 отметил Automation Anywhere как платформу с лучшими возможностями для масштабирования

The Forrester Wave. RPA. Q12021

Everest Group в своей оценке PEAK 2020 RPA присвоила Automation Anywhere лидирующую позицию с точки зрения стратегического видения и способности успешно имплементировать продукты.

Everest Group. Products PEAK Matrix Assessment Intelligent Document Processing 2021

Сравнение функционала RPA платформ